Известнейший японский производитель компьютерной и мобильной техники Sony не так давно был вынужден на время приостановить продажи планшетов серии Xperia. Как выяснилось, все дело в том, что планшетные компьютеры, которые изначально позиционировались как водонепроницаемые, таковыми не оказались.
Компания Sony приобрела немалую популярность среди достаточно большого числа потребителей во многом благодаря высочайшему качеству, надежности и долговечности своей продукции. Ремонт ноутбуков в Солнцево, планшетов или смартфонов Xperia требовался крайне малому числу потребителей, поэтому то, что случилось с Sony недавно, поражает воображение многих фанатов продукции бренда.
Как сообщают представители японской компании, к моменту обнаружения дефекта Sony реализовала около сотни подобных планшетных компьютеров. Сейчас же компания готова починить все эти приборы за собственный счет. Пресс-служба Sony искренне надеется, что подобный инцидент не нанесет существенного удара не только по имиджу производителя, но и по квартальным результатам.
Один из представителей Sony, Норико Шодши, говорит, что дефект «таблеток» возник по причине производственного брака. Когда же производитель возобновит продажи планшетов Xperia, официальный представитель компании не знает.
Редактор журнала Pocket Link, Стюарт Майлз, в свою очередь, заявил, что пользователи должны быть счастливы от того, что сотрудники японской компании признали собственную вину и решили исправить устройства за свой счет. Тем более что ремонт ноутбуков Тошиба, к примеру, был бы намного затратнее и сложнее, чем устранение дефектов планшетов Xperia. Правда Стюарт Майлз недоумевает, почему все-таки в компании, которая всегда соответствовала высшим стандартам качества, допустили производство нерабочего продукта.
Водонепроницаемость является очень важной характеристикой для потребителей из Японии, в то время как большинству пользователей по всему миру не особо принципиально, обладает ли его планшет Xperia гидроизоляцией или все-таки нет. Однако не стоит забывать, что в данной ситуации японский производитель фокусировал свое внимание именно на этой особенности планшета собственного производства, поэтому их желание устранить недавно обнаруженный промах вполне объяснимо.
Еще один известный мировой производитель, южнокорейская компания Samsung, через суд добилась снятия запрета на выпуск планшетного компьютера Galaxy Tab 10.1, который был введен два с половиной года назад из-за жалобы американской компании Apple.
Суд постановил, что всякие обвинения в адрес южнокорейского производителя являются безосновательными, после чего в Samsung Electronic приняли решение о подаче прошения об отмене запрета. Несмотря на то, что модель Galaxy Tab 10.1 за это время уже устарела, представители компании надеются, что победа в судебном процессе позволит им существенно повысить уровень продаж продукции собственного производства.
Компании Apple и Samsung Electronics на сегодняшний день являются признанными лидерами в сфере разработки и продаж мобильной и компьютерной техники, поэтому вовсе неудивительно, что каждая из сторон пытается перехватить пальму первенства у конкурента всеми возможными способами. Интересно, что это далеко не первый случай, свидетельствующий об откровенной вражде южнокорейского и американского гигантов мирового рынка компьютерной и мобильной техники. Не так давно компания Samsung также подала в суд на своих американских «коллег». Суть конфликта заключается в том, что Apple якобы скопировала патент Samsung Electronics при создании смартфона iPhone 5.